Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services

  • À distance
  • Certifiante
  • Niveau souhaité BAC

Objectifs

Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
- Assurer un service de médiation sociale
- Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale

Description

A formation est élaborée selon le référentiel du ministère du Travail. Le titre professionnel est composé de trois activités types, chaque activité type correspond à un bloc de compétences dénommé certificat de compétences professionnelles (CCP) qui comporte les compétences nécessaires à la réalisation de l'activité.
• CCP 1 : Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
o Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité
o Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants
o Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité
• CCP 2 : Assurer un service de médiation sociale
o Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
o Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation
o Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
o Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
o Accompagner la personne dans la mise en oeuvre de ses démarches auprès d'une structure
o Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés
o Rendre compte de son activité
o Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et services
• CCP 3 : Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
o Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale
o Contribuer à la mise en oeuvre d'une activité support à la médiation sociale
o Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale
• Période de stage pratique en entreprise
• Accompagnement à la rédaction du Dossier Professionnel et du dossier de productions
• Sessions d'évaluations en cours de formation
• Examen final du titre professionnel en centre de formation

Conditions d'accès

Niveau 3 (CAP, BEP ou equivalent), ou justifier de trois annees d experience professionnelle.
Le futur apprenant doit avoir un bon niveau en francais et de bonnes notions en bureautique.

Rythme

Temps partiel

Liste des sessions

28 septembre 2026 > 31 décembre 2027

Athélia institut de formation conseils et performance - aifcp

Centre de formation

Athelia IV, 404 avenue de la Tramontane, 13600 La Ciotat

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